Pssimo atendimento na recepo, no tm simpatia e nem um sorriso para o cliente. J fui por 3 vezes l e das 3 vezes entendem sempre de forma trombada. Tenho um Renault, sou de Santarm mas vou a outra Renault fora da minha cidade, pois no quero ser atendido por pessoas que no sabem atender um cliente, at parece que esto forados naquela funo.
Falta de profissionalismo. Enviei email para formalizar a compra d e uma viatura e quando telefonei o vendedor disse-me que em conversa com o seu chefe este teria dito que agora nao iam vender a viatura. Ia ser utilizada para fazer mais uns kms pelos proprios. Se assim tinham decido porque nao retiraram a viatura do site oficial da Renault Portugal? Gostaria de saber como este chefe, chegou a chefe....
A NO VOLTAR NUNCA MAIS!!!!!!Pssimo atendimento ao cliente. Pssimo servio de assistncia ao veiculo.Fui com o carro a aparecer uma avaria (verificar injeco / Verificar anti-poluio) deixei o carro 2 dias na oficina quando o fui buscar aps entrar na auto-estrada (passado 10Km) voltou a aparecer os mesmos avisos.Voltei oficina e indicaram que o procedimento padro da Renault apagar o erro e s no caso do erro voltar que fazem interveno. L realizaram a interveno e at data sem aparecer avisos.Seria mesmo necessrio ter que me deslocar 2 vezes oficina? Terem gasto quase 1 deposito de combustvel para efectuar testes? Justifica-se a minha mdia estar nos 9.0Lt/100 quando mesmo em altas velocidades nunca subiu mais de 7.5Lt/100?!Quando levantei o carro a ultima vez indicaram que teria de trocar a bateria (at data mantenho a mesma sem falhas) em que o oramento foi de 242,87.So exploradores e POUCO profissionais.Existe uma Renault minuto no centro de Santarm atrs da rodoviria em que so bastante competentes e profissionais.
A evitar. Servio incompleto.
Podia ser melhor
Roques Vale do Tejo S.A. é Portugal Vendedor de carros com sede em Vale, Madeira. Roques Vale do Tejo S.A. está localizado na Estrada Municipal, Edifício Roques Vale do Tejo, Zona Industrial, 2005-002 Santarém, Portugal.
Por favor entre em contato com Roques Vale do Tejo S.A. usando as informações acima: Endereço, número de telefone, fax, código postal, endereço do site, e-mail, Facebook. Encontrar Roques Vale do Tejo S.A. horário de funcionamento e instruções de direção ou mapa. Encontre avaliações e classificações reais de clientes ou escreva suas próprias.
Mais empresas